Urgência e Emergência 24 Horas – UPA Zona Norte.

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Atendimentos de urgência e emergência.

Quem pode utilizar?

Usuário do SUS em situação de urgência e emergência.

Documentos necessários / Requisitos

Para o atendimento, é necessário apresentar original dos seguintes documentos:
• Carteira de Identidade (RG);
• CPF;
• Cartão do SUS.

Outras informações

Link de acesso

Não possui.

Custo deste serviço para o usuário

R$ 0.00

Canais de acesso a este serviço

Presencial.

Canais de comunicação ao usuário

Presencial.

Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço

• Direção da UPA Zona Norte: Horário: 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h, de segunda à sexta-feira. • Ouvidoria do SUS: Contato: (96) 98401 - 1821 / E-mail: ouvidoria.ap.gov@hotmail.com. Endereço: Av. Anhanguera, 265, Beirol, Prédio da SESA, Térreo, Macapá (AP). CEP 68.902-005. Horário: 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h, de segunda à sexta-feira • Ouv Amapá: Site: http://ouvamapa.ap.gov.br.

Compromisso de atendimento

Prover serviços de caráter emergencial e de atenção integral à saúde da população com qualidade, humanização e resolutividade por meio da gestão eficiente a fim de prover atendimento ao usuário no menor tempo possível.

Legislação

Lei Federal nº 8.080/1990.

Setor

Unidade de Pronto Atendimento Florência Souza (UPA Zona Norte).

Responsável / Elaborado por

Direção: Edineth Barbosa da Silva Vendruscolo - 0114238-0-01; Serviços Técnicos: Jarlene Santos da Silva - 0114539-1-01; Diretor Clinico: Dr. Raul José Mondejar Diaz - 1226452; RT Enfermagem: Anne Patrícia da Cruz Oliveira - 0974370-7-01.

Prazo máximo

1 horas

Público alvo

Cidadão

Categoria

Saúde

Tipo de atendimento

Presencial

Tempo de atendimento no guichê/online

Imediato(5 min)

Locais de prestação do serviço

UPAZN- Unidade de Pronto Atendimento da Zona Norte