SESA - Secretaria de Estado da Saúde do Estado do Amapá
Sobre o Órgão
Avenida Anhanguera, 265, Beirol, Macapá (AP) - CEP 68902-005
Telefone
secretariosesa@gmail.com
Detalhes
Consulta em pneumologia - Centro de Referência em Doenças Tropicais (CRDT).
Serviço de referência ambulatorial em pneumologia clínica, voltado ao público adulto e pediátrico na faixa etária de 28 dias de vida a 14 anos completos em razão de agravos pulmonares, inclusive tuberculose.
Quem pode utilizar?
Usuário do SUS.
Documentos necessários / Requisitos
Identidade (cópia);
CPF (cópia);
Cartão do SUS (cópia);
Comprovante de residência (cópia);
Encaminhamento médico ou Encaminhamento de enfermeiro para os casos de tuberculose;
Se tuberculose, apresentar o resultado do exame positivo.
OBS.: No encaminhamento deverá ser solicitada avaliação e conduta em pneumologia clínica e/ou pneumologia em tuberculose.
Outras informações
Link de acesso
Custo deste serviço para o usuário
R$ 0.00
Canais de acesso a este serviço
Fluxo de agendamento da primeira consulta: - O usuário deverá se dirigir à Sala de Pneumologia para realizar o agendamento da consulta, munido dos documentos necessários; - Horário do agendamento: segunda a sexta-feira, de 08:00h às 12:00h e de 14:00h às 17:00h; - Vagas ofertadas por dia: até lotar a agenda. Fluxo da consulta: - O usuário deverá chegar no dia e horário agendado, munido de documentos e seu cartão de consulta do CRDT; - Se apresentar na recepção para ser encaminhado ao consultório de Pneumologia Adulto ou Pediátrico. Fluxo do agendamento de retorno: - O paciente, seu familiar ou outro responsável legal, poderá fazer o agendamento do retorno logo após a consulta ou em até 120 (cento e vinte) dias; - O agendamento é realizado na sala de Pneumologia Adulto ou Pediátrico do CRDT; - Documentos necessários: ficha de Seguimento de Consulta, Cartão de Consulta do CRDT e documentos pessoais.
Canais de comunicação ao usuário
Presencial.
Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço
• CRDT: Horário: 08:00h às 11:30h e 14:00h às 16:30h. • Ouvidoria do SUS: Contato: (96) 98401-1821. E-mail: ouvidoria.ap.gov@hotmail.com. Presencial: Av. Anhanguera, 265, Beirol, Prédio da SESA, Térreo, Macapá (AP). CEP 68.902-005 Horário: 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h, de segunda à sexta-feira. • Ouv Amapá: Site: http://ouvamapa.ap.gov.br.
Compromisso de atendimento
Ser referência em doenças tropicais no Estado do Amapá, promovendo, prevenindo e recuperando a saúde bem como oferecendo serviços de qualidade e humanizado aos cidadãos usuários do SUS. Atendendo com equidade, presteza, eficiência e dentro do prazo, todos os usuários do SUS que necessitarem dos serviços prestados pelo CRDT.
Legislação
Lei Federal nº 8.080/1990;
Legislação do Ministério da Saúde de Notificação Compulsória;
Portarias da Superintendência de Vigilância em Saúde (SVS).
Setor
Centro de Referência em Doenças Tropicais (CRDT).
Responsável / Elaborado por
Diretor: Antônio Sérgio Costa de Andrade – 0109768-7-01. Gerente técnica: Lilian Doris Vergara Rivas – 0976412-7-01.
Prazo máximo
40 dias corridos
Público alvo
Cidadão
Categoria
Saúde
Tipo de atendimento
Presencial
Tempo de atendimento no guichê/online
Rápido( 10 min)
Locais de prestação do serviço
CRDT- CENTRO DE REFERÊNCIA EM DOENÇAS TROPICAIS