SESA - Secretaria de Estado da Saúde do Estado do Amapá
Sobre o Órgão
Avenida Anhanguera, 265, Beirol, Macapá (AP) - CEP 68902-005
Telefone
secretariosesa@gmail.com
Detalhes
Dermatologia em pequenas cirurgias e biópsias – Centro de Referência em Doenças Tropicais (CRDT).
Pequenas cirurgias e biópsias são procedimentos realizados por médico dermatologista em pacientes adultos e crianças que apresentam problemas de pele.
Quem pode utilizar?
Usuário do SUS atendido no CRDT.
Documentos necessários / Requisitos
Documento de identidade (cópia);
CPF (cópia);
Cartão do SUS (cópia);
Comprovante de residência (cópia);
Encaminhamento de médico dermatologista do CRDT.
Outras informações
Link de acesso
Custo deste serviço para o usuário
R$ 0.00
Canais de acesso a este serviço
• Fluxo de agendamento de pequenas cirurgias e biópsias - Após a consulta com o dermatologista do CRDT, o paciente que teve indicação para realização de procedimento dermatológico, deverá se dirigir à Sala de Pequenas Cirurgias e apresentar o encaminhamento com a solicitação do procedimento para ter seu agendamento realizado. Para saber sobre o agendamento da consulta com dermatologista, responsável pela indicação dos procedimentos, consultar as instruções da Carta de Serviços de Consulta em Dermatologia. • Fluxo do agendamento de retorno - O paciente, seu familiar ou outro responsável legal poderá fazer o agendamento do retorno logo após a consulta conforme orientação médica ou em até 120 (cento e vinte) dias; - O agendamento é realizado na sala do Serviço Social do CRDT; - Documentos necessários: ficha de Seguimento de Consulta, Cartão de Consulta do CRDT e documentos pessoais; - Horário de agendamento: segunda a sexta-feira de 08:00h às 11:30h e 14:00h às 16:30h.
Canais de comunicação ao usuário
Presencial.
Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço
• CRDT Presencial: direção, gerência técnica, gerência administrativa e serviço social. Horário: 08:00h às 11:30h e 14:00 às 16:30h. • Ouvidoria do SUS Contato: (96) 98401-1821 E-mail: ouvidoria.ap.gov@hotmail.com Presencial: Av. Anhanguera, 265, Beirol, Prédio da SESA, Térreo, Macapá (AP) Horário: 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h, de segunda à sexta-feira. • Ouv Amapá Site: http://ouvamapa.ap.gov.br.
Compromisso de atendimento
Ser referência em doenças tropicais no Estado do Amapá, promovendo, prevenindo e recuperando a saúde, bem como oferecendo serviços de qualidade e humanizado aos cidadãos usuários do SUS. Atendendo com equidade, presteza, eficiência e dentro do prazo, todos os usuários do SUS que necessitarem dos serviços prestados pelo CRDT.
Legislação
Lei Federal nº 8.080/1990;
Legislação do Ministério da Saúde de Notificação Compulsória;
Portarias da Superintendência de Vigilância em Saúde (SVS).
Setor
Sala de pequenas cirurgias do Centro de Referência em Doenças Tropicais (CRDT).
Responsável / Elaborado por
Diretor: Antônio Sérgio Costa de Andrade – 0109768-7-01. Gerente técnica: Lilian Doris Vergara Rivas – 0976412-7-01.
Prazo máximo
90 dias corridos
Público alvo
Cidadão
Categoria
Saúde
Tipo de atendimento
Presencial
Tempo de atendimento no guichê/online
Rápido( 10 min)
Locais de prestação do serviço
CRDT- CENTRO DE REFERÊNCIA EM DOENÇAS TROPICAIS