Assessoramento e Acompanhamento aos Serviços Ofertados nos Equipamentos Centros de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS.

---

Assessorar tecnicamente coordenadores, técnicos e demais trabalhadores na execução dos serviços, bem como, realizar acompanhamento aos serviços ofertados nos equipamentos dos Centros de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS.

Quem pode utilizar?

Trabalhadores que compõem os equipamentos da Média Complexidade do Sistema Único de Assistência Social - SUAS.

Documentos necessários / Requisitos

- Entrar em contato com os técnicos municipais;
- Agendar data de acompanhamento técnico, conforme pré- estabelecido em cronograma;
- Confirmar data de assessoramento técnico com os técnicos do equipamento;
- Realização do acompanhamento/assessoramento técnico (presencial ou remoto) com os técnicos dos equipamentos socioassistenciais;
- Produção de relatórios técnicos;
- Encaminhamento dos relatórios técnicos para os setores da SIMS, para procedimentos necessários.

Outras informações

Acompanhamento do preenchimento dos Sistemas da Rede SUAS.

Custo deste serviço para o usuário

R$ 0.00

Canais de acesso a este serviço

E-mail: sims@sims.ap.gov.br e presencialmente na Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social, sito à Rua Rio Vila Nova, nº 07. Bairro: Centro.

Canais de comunicação ao usuário

Presencialmente na Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social, sito à Rua Rio Vila Nova, nº 07. Bairro: Centro. Ou através do e-mail: sims@sims.ap.gov.br

Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço

A Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social - SIMS pode responder a situações de denúncias, elogios e demais manifestações pelo e-mail: sims@sims.ap.gov.br ou você pode acessar através da: Ouvidoria do Estado do Amapá: http://ouvamapa.ap.gov.br/

Compromisso de atendimento

Fortalecer a politica de Assistência Social, por meio de acompanhamento, assessoramento e apoio técnico aos serviços socioassistenciais da proteção social de média complexidade, com o intuito de garantir os direitos socioassistenciais no âmbito do SUAS no Estado do Amapá.

Legislação

Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais. Resolução nº 109 do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) Brasília, DF, 2009; Orientações Técnicas: Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS Brasília, DF, 2011; Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS). Brasília, DF, 1993, atualizada em 2011; Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do Sistema Único de Assistência Social
(NOB/RH/SUAS). Brasília, DF, 2011; Resolução nº 17 do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) Brasília, DF, 2011; Conselho Nacional de Assistência Social. Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB-SUAS). Brasília, DF, 2013; Resolução nº 09 do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) Brasília, DF, 2014; Política Nacional de Assistência Social (PNAS), 2004.

Setor

Núcleo de Proteção Especial - NPE

Responsável / Elaborado por

Welma de Oliveira Sozinho/ Cynara Furtado de Jesus; Fabiola Aguiar Rodrigues Ramos e Joice da Silva Alfaia.

Prazo máximo

5 dias corridos

Público alvo

Servidor público

Categoria

Assistência Social

Tipo de atendimento

Presencial - Online(vídeo/chat)

Tempo de atendimento no guichê/online

Médio(15min)

Locais de prestação do serviço

SIMS - Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social