SIMS - Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social
Sobre o Órgão
Telefone
Detalhes
Alta Complexidade: Serviço de Acolhimento Institucional para Pessoas Idosas (ILPI - Abrigo São José), Crianças (Casa Abrigo Lar Ciã Katuá), Mulheres Vítimas de Violência Doméstica (Casa Abrigo Fátima Diniz).
Acompanhamento e assessoramento aos técnico que executam o Acolhimento em diferentes tipos de equipamentos, destinados as famílias e/ou indivíduos com vínculos familiares rompidos ou fragilizados, a fim de garantir proteção integral. A organização do serviço deve garantir privacidade, o respeito aos costumes, às tradições e à diversidade de: ciclos de vida, arranjos familiares, raça/etnia, religião, gênero e orientação sexual.
Quem pode utilizar?
Trabalhadores do Sistema Único de Assistência Social - SUAS.
Documentos necessários / Requisitos
- Planejamento das ações;
- Contato com os técnicos dos equipamentos;
- Acompanhamento e assessoramento técnicos dos serviços executados nos equipamentos;
- Elaboração de relatórios;
- Encaminhamentos dos relatórios técnicos para os setores da SIMS para as devidas providências.
Outras informações
Link de acesso
Custo deste serviço para o usuário
R$ 0.00
Canais de acesso a este serviço
Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social, sito à Rua Rio Vila Nova, nº 07. Bairro: Centro. Ou pelo e-mail: sims@sims.ap.gov.br
Canais de comunicação ao usuário
Presencialmente na Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social, sito à Rua Rio Vila Nova, nº 07. Bairro: Centro.
Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço
A Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social - SIMS pode responder a situações de denúncias, elogios e demais manifestações pelo e-mail: sims@sims.ap.gov.br ou você pode acessar através da: Ouvidoria do Estado do Amapá: http://ouvamapa.ap.gov.br/
Compromisso de atendimento
Acompanhar e assessorar os técnicos dos equipamentos respeitando as normativas vigentes do Sistema Único de Assistência Social - SUAS.
Legislação
Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB-SUAS) 2013; Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do Sistema Único de Assistência Social (NOB/RH/SUAS). 2011; Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, 2009; Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes, 2009.
Setor
Núcleo de Proteção Especial - NPE/SIMS.
Responsável / Elaborado por
Cynara Furtado de Jesus; Fabiola Aguiar Rodrigues Ramos; Joice da Silva Alfaia.
Prazo máximo
5 dias úteis
Público alvo
Servidor público
Categoria
Assistência Social
Tipo de atendimento
Presencial - Online(vídeo/chat)
Tempo de atendimento no guichê/online
Médio(15min)
Locais de prestação do serviço
SIMS - Secretaria de Estado da Inclusão e Mobilização Social