Boletim de Sinistro de Trânsito - BST - Município de Porto Grande

---

Serviço destinado à disponibilização do Boletim de Sinistro de Trânsito - BST, registro feito pelas equipes durante o atendimento de ocorrência envolvendo acidente de trânsito relevante, e confeccionado pelas equipes da Companhia de Policiamento de Trânsito da Sede do 7º BPM/PMAP, no município de Porto Grande.

Quem pode utilizar?

Qualquer cidadão envolvido em Acidente de Trânsito, no município de Porto Grande.

Documentos necessários / Requisitos

Apresentar documento oficial de Identificação pessoal;

Outras informações

Custo deste serviço para o usuário

R$ 0.00

Canais de acesso a este serviço

I - Dirigir-se até a Sede 7º BPM/PMAP, localizado na Avenida 8 de agosto, s\nº, bairro Centro. Porto Grande-AP. II - Apresentar documento oficial de Identificação pessoal; III - Aguardar o prazo definido (imediato ou até 24h); IV – Receber cópia do BST. V - Assinar comprovante de entrega.

Canais de comunicação ao usuário

Via WhatsApp Web do 7º BPM: (96) 98806-9150.

Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço

Via WhatsApp Web do 7º BPM: (96) 98806-9150.

Compromisso de atendimento

Atender com presteza, boa vontade e com respeito aos prazos, a fim de garantir que o cidadão tenha sua demanda solucionada.

Legislação

Constituição da República Federativa do Brasil; Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017 – Participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos e Carta de serviços ao Usuário; Código de Trânsito Brasileiro; Resolução 808/2020 – CONTRAN – Registro Nacional de Acidentes e Estatísticas de Trânsito; Portaria nº 230/2021 – GCG/PMAP, Boletim Geral nº 23, de 22 de dezembro de 2021.

Setor

Sede do 7º Batalhão da Polícia Militar

Responsável / Elaborado por

Mark Fernandes Siqueira – Matrícula 939536.

Prazo máximo

24 horas

Público alvo

Cidadão

Categoria

Segurança Pública

Tipo de atendimento

Presencial

Tempo de atendimento no guichê/online

Imediato(5 min)

Locais de prestação do serviço