ALERTA CELULAR

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O Alerta celular é um serviço desenvolvido pela Secretaria de Estado da Justiça e Segurança Pública e tem por objetivo facilitar a devolução de dispositivos recuperados para seus donos e servirá como base de consulta para identificar aparelhos roubados, inibindo qualquer tipo de comercialização de celulares de procedência ilícita. O Alerta Celular funciona a partir do Cadastro do IMEI (NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO) no sistema. Em caso de perda, roubo ou furto a polícia pode encontrar o seu aparelho e devolvê-lo a você.

Quem pode utilizar?

Todo cidadão que queira disponibilizar os dados do seu celular para consulta nas abordagens e apreensões e posterior devolução do celular.

Documentos necessários / Requisitos

Cadastramento do Proprietário do aparelho celular e do IMEI (NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO)do celular no endereço eletrônico http://www.alertacelular.ap.gov.br.

Outras informações

Cadastro livre de custo e sem prazo definido.

Link de acesso

http://www.alertacelular.ap.gov.br

Custo deste serviço para o usuário

R$ 0.00

Canais de acesso a este serviço

http://www.alertacelular.ap.gov.br

Canais de comunicação ao usuário

Através do número de emergência 190 .

Canais para a apresentação de manifestações dos usuários sobre a prestação do serviço

http://ouvamapa.ap.gov.br

Compromisso de atendimento

Sigilo total dos dados do usuário cadastrado.

Legislação

Setor

SEJUSP

Responsável / Elaborado por

Responsável: CIODES/SEJUSP Elaborado por: Patrícia Tavares do Carmo/ Matrícula 0085113-2-04 Taymara Cardoso Pereira/ Matrícula 0966192-1-03 Ádria Caroline Pereira Monteiro/Matrícula 0973117-2-01

Prazo máximo

0 horas

Público alvo

Cidadão

Categoria

Segurança Pública

Tipo de atendimento

Orgânico

Tempo de atendimento no guichê/online

Imediato(5 min)

Locais de prestação do serviço